社交媒体是与对与您的产品或服务相似或相关的话题感兴趣的人联系的好地方，但您不能总是让他们访问您的网站并主动聊天。您可以附加在线支持链接，以便潜在客户可以直接在这些社交网站上与您互动。
通过粉丝专页上的实时聊天创建潜在客户
粉丝专页上的潜在客户可以直接与您互动，而不仅仅是收件箱或标记并等待回复。
对于想要增加转化率和扩大潜在客户群的小型企业来说，实时聊天是一个很好的解决方案。利用并优化实时聊天的有效性，否则，您一直在浪费精力和金钱来吸引访问者访问您的网站。
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从许多不同的渠道寻找潜在客户
收集客户信息：如何以及何时
如果在实体店中，经常有员工四处走动询问购物者是否需要 拉脱维亚 WhatsApp 号码列表 帮助或协助寻找东西，那么对于在线商店，实时聊天可以帮助您做到这一点。
您可以在正确的时间主动联系正确的人（首先开始聊天或使用自动触发功能）或简单地在聊天栏上方放置一个气泡以发送您随时可以提供帮助的消息。。
这个对话过程是一段关系的开始，它可以帮助你评估客户的潜在水平。您可以在交互过程中灵活地收集客户信息，以创建用于营销和销售自动化流程的数据库。
* 另请参阅： 积极互动 – 使用触发器立即增加订单
在开始互动之前使用调查表了解客户需求
调查表是聊天窗口上的一份简短问卷，供客户在开始对话之前输入信息。如果您处于离线状态，则默认使用此调查表。如果您在线，您可以选择是否使用它。
使用调查表通过实时聊天生成潜在客户
使用调查表收集潜在客户的信息
*另请参阅： 未设置调查表时错过了哪些机会
询问客户信息时的常见错误
使用调查表可以帮助您更快地获取客户信息并评估客户的潜在水平。